La Carta dei Servizi è la pubblicazione con la quale Busitalia - Sita Nord trasmette ai propri Clienti informazioni sui servizi e gli impegni programmatici per il miglioramento dell’offerta.
Nella sezione dedicata agli Indicatori del Servizio vengono pubblicati i risultati conseguiti per alcuni aspetti fondamentali dell’offerta, unitamente agli obiettivi di miglioramento, al fine di evidenziare in maniera chiara ed immediata l’evoluzione degli standard qualitativi e quantitativi del servizio.
LE CARTE DEI SERVIZI BUSITALIA TOSCANA